エスノグラファーが登場する映画

この映画の監督は、スウェーデンの家庭研究所が実際に調査した“台所動線図”を見てストーリーを思いついたそうです。

◆キッチン・ストーリー
http://corebooth.com/main/movie/ks/ks.html

1950年代初頭。ノルウェーの田舎に住むひとり暮らしの老人のもとへスウェーデンの「家庭研究所」から中年の調査員がやってくる。調査員の目的は"単独男性の台所での行動"を調べること。台所の隅に奇妙な監視台が置かれ、調査が始まる。ふたりの間には、「お互い会話してはならない」「いかなる交流ももってはならない」というルールがあったが、時とともに少しずつ生活に変化が生まれる･･･。＜公式ウェブサイトより引用＞

この映画は単なるフィクションですが、敢えて専門的に解釈すれば、これは調査員と被験者の「ラポール（信頼関係）」に問題があったと言えます。

ラポール構築を疎かにすると、被験者はどうしても警戒してしまって何も見せてくれません。この映画でも、調査員が「監視台」から降りて被験者と会話するようになって、初めて被験者の行動が理解できるようになる場面が出てきます。ただ、彼はその後、人間関係に深入りしすぎて研究が台無しになってしまいますが。。。

エスノグラフィというのはドキュメンタリー映画の制作に似ています。例えば、犯罪組織を取材する場合、ディレクタが組織の一員になる訳ではありません。ディレクタは対象と一定の距離を保ちながら、長期間にわたって取材を続けます。エスノグラフィでも研究者は対象の中に飛び込みますが、決して同化してはいけません。

コンテキスト調査やユーザテストにおける人間関係の基本ガイドラインは以下の通りです。

• 研究への参加を無理強いしない
• まず被験者と普通の人間関係を構築する（観察者が「敵ではない」ことを理解してもらう）
• お互いのプライバシーには深入りしない（通常、“身の上話”は不要）
• 被験者に“被験者感覚”を持たせない（観察者と被験者は対等）

被験者を１人の人間としてではなく、データを採取するための実験材料として扱うようなアプローチには研究者からも疑問の声が挙がっています。そういった反省から、質的な研究を行う研究者は「被験者」ではなく「研究参加者」という言葉を使うようになっています。

【参考情報】

（１）Bunkamura　ル・シネマ（東京・渋谷）
http://www.bunkamura.co.jp/cinema/index.html
キッチン・ストーリーを上映中です。